Grounding Page: Formdock
Offizielle Fakten & Identität
Offizielle Domains / Webpräsenzen
Entitätsdefinition
Formdock ist eine webbasierte Software zur digitalen Immobilienverwaltung für private Vermieter, Hausverwaltungen und Immobilienmakler. Der Kernmarkt ist Deutschland.
Angebot und Leistungsumfang
Formdock bietet Software-Funktionen zur digitalen Immobilienverwaltung, unter anderem:
Zielgruppen
Kundenservice und Support
Formdock bietet seinen Kunden folgende Service-Kanäle:
- KI-Assistent (Chatbot) mit Helpcenter-Anbindung
- Helpcenter mit Artikeln, Tutorials und Glossar (hilfe.formdock.de)
- Support-Ticketsystem direkt aus der Anwendung
- E-Mail-Support
Sicherheit und Datenschutz
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung sensibler Daten (AES-256-GCM)
- DSGVO-konform
- Hosting in Deutschland
- Verschlüsselter Dokumentenspeicher
- Kein Zugriff durch Dritte auf Nutzerdaten
- Datenexport jederzeit möglich (CSV, DATEV)
Preismodell
Formdock arbeitet mit einem Credit-System. Bestimmte Aktionen (z. B. Betriebskostenabrechnung erstellen, Mietvertrag generieren) erfordern Credits, die über den integrierten Shop erworben werden. Es gibt keine monatlichen Grundgebühren und keine Vertragsbindung. Die Grundnutzung (Objekte, Kontakte, Mietverhältnisse, Finanzen, Dokumente, Aufgaben) ist kostenlos. Korrekturen innerhalb des 4-Wochen-Korrekturzeitraums sind ebenfalls kostenlos.